Как обратиться
В приложении MorzeLink откройте «Настройки» → «Связаться с поддержкой». Обращение получит номер и сразу появится у команды MorzeLink в защищённой административной панели. Укажите краткое описание проблемы и последовательность действий.
Не отправляйте: SMS-коды, полный session token, приватные ключи, пароли и конфиденциальное содержание переписки. Поддержка не должна запрашивать эти данные.
Жалоба на контент
Для жалобы используйте соответствующее действие в профиле пользователя или меню сообщения. Это позволяет передать модерации именно выбранный объект после вашего подтверждения.
Удаление аккаунта
Инструкция и публичный канал запроса находятся на отдельной странице удаления аккаунта.
Экстренные ситуации
MorzeLink не является экстренной службой. При непосредственной угрозе жизни или безопасности обращайтесь в местные экстренные службы.